Resultaat
Over 2023 verantwoorden we een bedrijfsresultaat uit gewone bedrijfsuitoefening (voor waardeveranderingen) van 8,8 miljoen euro tegen 9,6 miljoen euro in 2022. Het totale bedrijfsresultaat wordt zeer sterk beïnvloed door de waardeveranderingen van ons vastgoed. Deze waardeveranderingen leveren geen bijdrage aan de kasstroom en zijn door ons niet of nauwelijks te beïnvloeden. Ze hebben echter wel een grote invloed op de waarde van het vastgoed en daarmee op het resultaat.
Het totale (boekhoudkundige) resultaat over 2023 bedraagt 12,4 miljoen euro tegen 35,9 miljoen euro in 2022.
Hieronder analyseren we het resultaat ten opzichte van 2022.
| (bedragen x € 1.000) | 2023 | 2022 | verschil |
| Exploitatie vastgoedportefeuille | 19.435 | 18.630 | 805 |
| Verkocht vastgoed in ontwikkeling | 0 | 0 | 0 |
| Verkoop vastgoedportefeuille | 191 | 418 | -227 |
| Overige activiteiten | 0 | 0 | 0 |
| Overige organisatiekosten | -1.306 | -979 | -327 |
| Leefbaarheid | -1.464 | -1.215 | -249 |
| Financiële baten en lasten | -8.016 | -7.280 | -736 |
| Bedrijfsresultaat uit gewone bedrijfsuitoefening (voor waardeverandering) | 8.840 | 9.574 | -734 |
| Waardeveranderingen vastgoedportefeuille | 7.260 | 28.789 | -21.529 |
| Bedrijfsresultaat na waardeverandering voor belastingen | 16.100 | 38.363 | -22.263 |
| Vennootschapsbelasting | -3.217 | -2.684 | -533 |
| Resultaat na belastingen | 12.883 | 35.679 | -22.796 |
| Resultaat deelnemingen | -467 | 189 | -656 |
| Resultaat na belastingen (incl. deelneming) | 12.416 | 35.868 | -23.452 |
Analyse
Exploitatie vastgoedportefeuille
Het netto resultaat exploitatie vastgoedportefeuille nam toe met 0,8 miljoen euro. De huren namen toe met circa 1,2 miljoen euro, met name door de oplevering van nieuwbouw. De kosten van onderhoud namen toe met 3,5 miljoen euro. De overige directe exploitatiekosten namen af met 3,5 miljoen euro. De belangrijkste oorzaak hiervan is de afschaffing van de verhuurderheffing, die in 2022 nog 3,7 miljoen euro bedroeg.
Netto resultaat verkocht vastgoed in ontwikkeling
In 2022 verkochten we twee parkeerplaatsen uit voorraad. In 2023 waren er geen mutaties.
Netto gerealiseerd resultaat verkoop vastgoedportefeuille
Dit resultaat is sterk afhankelijk van het aantal en type woningen dat verkocht wordt en de boekwaarde (marktwaarde in verhuurde staat) hiervan. In 2023 verkochten we in totaal drie woningen, in 2022 drie woningen en twee garages.
Overige organisatiekosten
Deze kosten namen toe ten opzichte van 2022 met ruim 0,3 miljoen euro. Belangrijkste oorzaak is de toename van de door het WSW geheven Obligoheffing.
Financiële baten en lasten
De financiële baten en lasten verslechterden per saldo met ruim 0,7 miljoen euro. Dit is het gevolg van de toename van de leningportefeuille en herfinancieringen en renteaanpassingen tegen hogere rentepercentages. De activering van rente op projecten in ontwikkeling was ongeveer 196.000 euro lager dan in 2022.
Waardeveranderingen vastgoedportefeuille
Deze post heeft het grootste effect op het uiteindelijke resultaat. Hierin is namelijk de waardeontwikkeling van het vastgoed in exploitatie begrepen. De marktwaarde in verhuurde staat nam in 2023 toe met 19 miljoen euro tegen 36 miljoen in 2022. Dit komt voor het belangrijkste deel door marktontwikkeling en de afschaffing van de verhuurderheffing, maar ook door aanpassingen in het 'Handboek modelmatig waarderen marktwaarde'. In de paragraaf over waardering vastgoed gaan we nader in op de ontwikkeling van de waarde van het vastgoed in exploitatie.
De in deze post begrepen overige waardeveranderingen namen toe van negatief 6,9 miljoen euro naar negatief 12,8 miljoen euro. In 2023 werd 5,6 miljoen euro afgewaardeerd op onrendabele toppen van nieuwbouwprojecten. In 2022 werd (per saldo) bijna 2,8 miljoen euro teruggenomen op onrendabele toppen voor nieuwbouwprojecten. Ook dit met name als gevolg van de marktontwikkelingen van vastgoed. In 2023 zijn de onrendabele toppen verwerkt van de projecten Podium Bellevue 1,1 miljoen euro, Podium Parade 0,9 miljoen euro; werd de onrendabele top van het project Short Stay verhoogd met 0,8 miljoen euro en werd de onrendabele top verantwoord voor het project Dubbelbeek (Flexwoningen) van 2,1 miljoen euro.
Daarnaast is 7,1 miljoen euro (2022: 9,4 miljoen euro) verantwoord voor onrendabele verbeteringen die in 2023 zijn uitgevoerd of in 2023 zijn opgedragen voor uitvoering in 2024. Dit betreffen met name energetische verbeteringen.
Vennootschapsbelasting
Per saldo bedroeg de belastingdruk over 2023 3,2 miljoen euro tegen 2,7 miljoen euro in 2022. Doordat de fiscale waardering erg afwijkt van de commerciële waardering, ontstaan fiscaal totaal andere resultaten dan commercieel met de bijbehorende belastingdruk. De rentaftrekbeperking (ATAD) bedroeg over 2023 5,0 miljoen euro. Hierdoor ontstond een extra belastingdruk van 1,3 miljoen euro.
Resultaat deelnemingen
Ons aandeel in het resultaat 2023 van CV Heyendaal bedroeg -/- 0,5 miljoen euro tegen 0,2 miljoen euro in 2022.
Waardering vastgoed
Op grond van de Woningwet waarderen corporaties het vastgoed in exploitatie op marktwaarde in verhuurde staat. Deze marktwaarde dient te worden bepaald aan de hand van het hiervoor uitgebrachte ‘Handboek modelmatig waarderen marktwaarde’. Hiervoor hebben we een Taxatie Management Systeem (TMS). We hanteren de basisversie van het ‘Handboek modelmatig waarderen marktwaarde’ voor woongelegenheden, MOG, intramuraal vastgoed, woonwagens en standplaatsen en parkeergelegenheden. Voor BOG hanteren we verplicht de volledige versie van het ‘Handboek modelmatig waarderen marktwaarde’. Dit omdat de huursom van dit vastgoed meer bedraagt dan 5% van de totale huursom van de niet-DAEB tak. Dit vastgoed is integraal getaxeerd door een gecertificeerd taxateur.
Marktwaarde in verhuurde staat
Enkele argumenten die ten grondslag liggen aan de keuze voor marktwaarde als waarderingsgrondslag voor het bezit van woningcorporaties zijn:
- Het maakt corporaties transparanter en beter onderling vergelijkbaar en ook beter vergelijkbaar met marktpartijen. Onder andere door de uniforme en beleidsvrije berekeningssystematiek.
- Het geeft inzicht in de verschillen in het behaalde rendement ten opzichte van het in de markt haalbare rendement.
- Het waarderen op marktwaarde stimuleert de professionalisering van de vastgoedsturing. We gaan de marktwaarde ook gebruiken bij besluitvorming over het bezit in het kader van het assetmanagement.
Waardemutatie marktwaarde
Jaarlijkse mutaties in de marktwaarde van het vastgoed in exploitatie worden verwerkt via het resultaat. Door deze systematiek is het resultaat jaarlijks onderhevig aan grote schommelingen. De waardeontwikkeling van het vastgoed wordt voor een belangrijk deel bepaald door marktomstandigheden en door de mutatiegraad van de betreffende waarderingscomplexen. Dit zijn factoren waar we niet of nauwelijks invloed op kunnen uitoefenen. De niet-gerealiseerde waardeveranderingen (puur het gevolg van gewijzigde marktwaarde) van de vastgoedportefeuille bedragen in 2023 positief 19,1 miljoen euro tegen positief 35,9 miljoen euro in 2022.
Op hoofdlijnen is de (per saldo) positieve ontwikkeling van de marktwaarde in 2023 van 35,7 miljoen euro als volgt te verklaren (in € miljoen):
| Voorraadmutaties | 16,5 |
| Methodische wijzigingen handboek en software | -24,7 |
| Parameteraanpassingen a.g.v. validatie handboek | -56,3 |
| Parameteraanpassingen a.g.v. marktontwikkelingen | -17,3 |
| Mutatie objectgegevens | 117,5 |
Toelichting
Parameteraanpassingen a.g.v. validatie handboek zien op actualisatie van de markthuren, vervallen van de verhuurderheffing en de disconteringsvoet op grond van de validatie van het handboek 2023 en parameteraanpassingen a.g.v. marktontwikkelingen betreffen aanpassingen op grond van de actuele ontwikkelingen in 2023 van de macro-economische parameters, markthuren, leegwaardestijgingen, kostenniveaus en disconteringsvoet.
Beleidswaarde
Beleidsmatige beschouwing op de ontwikkeling van de beleidswaarde:
De ontwikkeling van de beleidswaarde wordt deels beïnvloed door de ontwikkeling van de marktwaarde in verhuurde staat die hiervoor is toegelicht. Dit omdat de beleidswaarde de marktwaarde als vertrekpunt neemt. Voor het bepalen van de normen voor onderhoud en beheer ten behoeve van de beleidswaarde worden de definities van BZK, Aw en WSW toegepast. De definities hebben ook betrekking op de inrichting van kostenverdeling binnen de functionele winst-en-verliesrekening, zodat de normen daarop aansluiten.
Bij het opstellen van de jaarrekening maakt het bestuur diverse oordelen en schattingen. Dit is inherent aan het toepassen van de geldende verslaggevingsstandaarden. In het bijzonder is dit van toepassing op de bepaling van de marktwaarde en de beleidswaarde van het vastgoed in exploitatie. De waardebepaling van het vastgoed (terug te vinden in de marktwaarde en beleidswaarde), is geen exacte wetenschap. Dit betreft bovendien de grootste schattingspost waar het bestuur een inschatting over moet maken voor de jaarrekening.
Overeenkomstig de regelgeving is de ontwikkeling in de beleidswaarde ten opzichte van de beleidswaarde ultimo 2022 toegelicht.
| Ontwikkeling beleidswaarde | 2023 | 2022 | |
| Uitgangspunten | |||
| Disconteringsvoet | 6,23% | 5,69% | |
| Streefhuur per maand | 708 | 659 | |
| Lasten onderhoud en beheer per jaar | 3.881 | 3.614 | |
| Beleidswaarde (x € 1.000) | |||
| DAEB vastgoed in exploitatie | 483.249 | 545.448 | |
| Niet-DAEB vastgoed in exploitatie | 42.086 | 43.989 | |
| Totaal | 525.335 | 589.437 |
Beleidsmatige beschouwing op het verschil tussen de marktwaarde en de beleidswaarde van het vastgoed in exploitatie:
Per 31 december 2023 is in totaal 554 miljoen euro aan ongerealiseerde herwaarderingen in het eigen vermogen begrepen (2022: 550 miljoen euro) uit hoofde van de waardering van het vastgoed in exploitatie tegen marktwaarde in verhuurde staat. De waardering van dit vastgoed is in overeenstemming met het Handboek modelmatig waarderen bepaald en is daarmee conform de in de Woningwet voorgeschreven waarderingsgrondslag en daaruit afgeleide ministeriële besluiten geldend ten tijde van het opmaken van de jaarverslaggeving.
De realisatie van deze ongerealiseerde herwaardering is sterk afhankelijk van ons beleid. De mogelijkheden voor de corporatie om vrijelijk door (complexgewijze) verkoop of huurstijgingen de marktwaarde in verhuurde staat van het DAEB-bezit in exploitatie te realiseren, zijn beperkt door wettelijke maatregelen en maatschappelijke ontwikkelingen zoals demografie en ontwikkeling van de behoefte aan sociale (DAEB) huurwoningen. Omdat onze doelstelling is om duurzaam te voorzien in passende huisvesting voor hen die daar zelf niet in kunnen voorzien, wordt van het vastgoed in exploitatie slechts een zeer beperkt deel vervreemd. Daarnaast wordt bij mutatie van de woningen slechts in uitzonderingsgevallen de huur verhoogd tot de markthuur en zijn de werkelijk onderhouds- en beheerlasten hoger dan ingerekend in de marktwaarde. Dit laatste vloeit voort uit onze beoogde kwaliteit- en beheersituatie.
Dit betekent dat slechts een deel van de in de jaarrekening verantwoorde marktwaarde (en daarmee van het eigen vermogen) in de toekomst wordt gerealiseerd.
Het bestuur heeft een inschatting gemaakt van het gedeelte van het eigen vermogen dat bij ongewijzigd beleid niet of eerst op zeer lange termijn realiseerbaar is. Deze schatting ligt in lijn met het verschil tussen de beleidswaarde van het bezit in exploitatie en de marktwaarde in verhuurde staat en bedraagt circa 486 miljoen euro.
Dit verschil is als volgt te verklaren (x € 1.000):
| DAEB | Niet-DAEB | Totaal | ||||||
| Marktwaarde in verhuurde staat | 957.403 | 53.766 | 1.011.169 | |||||
| 1.a Beschikbaarheid (door exploiteren) | -107.078 | -7.675 | -114.753 | |||||
| 1.b Beschikbaarheid (overdrachtskosten) | 157.580 | 7.974 | 165.554 | |||||
| 2. Betaalbaarheid (huren | -315.758 | -5.824 | -321.582 | |||||
| 3. Kwaliteit (onderhoud) | -182.958 | -5.920 | -188.878 | |||||
| 4. Beheer (beheerkosten) | -25.940 | -235 | -26.175 | |||||
| -474.154 | -11.680 | -485.834 | ||||||
| Beleidswaarde | 483.249 | 42.086 | 525.335 |
Dit impliceert dat circa 63% van het totale eigen vermogen niet of eerst op zeer lange termijn realiseerbaar is. Gezien de volatiliteit van (met name) de beleidswaarde, is dit aan fluctuaties onderhevig.
Vermogensontwikkeling
Door het resultaat over 2023 van 12,4 miljoen euro nam het vermogen toe van 760 miljoen euro ultimo 2022 naar 772 miljoen euro ultimo 2023.
Treasury
Algemeen
Een groot gedeelte van het bezit van woningcorporaties is gefinancierd met aangetrokken leningen. Treasury vormt daardoor een belangrijk onderdeel van de financiële huishouding bij woningcorporaties. Doel van de treasuryfunctie is het indekken en spreiden van renterisico’s, het toetsen van de financierbaarheid van alle (geplande) activiteiten, het aantrekken van benodigde financiering, optimalisatie van onze financieringsstructuur en het minimaliseren van de rentelasten. We namen een aantal organisatorische maatregelen om de treasuryfunctie goed te laten functioneren.
Reglement Financieel beleid en beheer
Op grond van het Besluit toegelaten instellingen volkshuisvesting (Btiv) stelden we een reglement Financieel Beleid en Beheer (verder: Reglement) vast. Zo zorgen we ervoor dat de financiële continuïteit niet in gevaar wordt gebracht en kunnen we onze volkshuisvestelijke doelstellingen blijven realiseren. In het Reglement namen we ook specifieke treasurybepalingen op met bepalingen uit de wet, die nader zijn uitgewerkt in het treasurystatuut. Het Reglement is goedgekeurd door de Raad van Commissarissen en de Autoriteit woningcorporaties (Aw). Het reglement is aangepast op grond van wijzigingen in de Woningwet, het gewijzigde Reglement is in februari 2023 door de Raad van Commissarissen goedgekeurd.
Treasurystatuut
Ons beleid op het gebied van treasury is vastgelegd in het treasurystatuut. Hierin beschrijven we de organisatie van de treasuryfunctie, de wijze van besluitvorming, de verantwoording en de informatievoorziening. In 2023 is het treasurystatuut met een addendum aangepast. De aanpassing heeft betrekking op de splitsing van de activiteiten van onze externe treasuryadviseur. De wijziging is door de Raad van Commissarissen goedgekeurd.
Treasurycommissie
De treasurycommissie overlegt periodiek over treasury. De treasurycommissie bestaat uit de volgende functionarissen:
- manager Bedrijfsvoering & Financiën (voorzitter)
- directeur-bestuurder
- controller
- een extern treasury adviseur
De treasurycommissie handelt binnen de kaders van het treasurystatuut en het treasuryjaarplan. De treasurycommissie kwam in 2023 vier keer bij elkaar. Tijdens deze bijeenkomsten besprak de commissie onder andere marktontwikkelingen, beschikbaarheid van financiering, borgingsplafond, liquiditeitsprognoses, schuldrest per verhuureenheid, beoordelingskader Aw/WSW, financieringsstrategie en renterisico’s. Bovendien bespraken zij de voorgenomen transactievoorstellen.
Financieringsstrategie
Ons Huis heeft een financieringsstrategie; de financieringsstrategie geeft het beleid weer voor de financiering en de samenstelling van de leningportefeuille op langere termijn. In de financieringsstrategie verwoorden we onze keuzes binnen de ruimte van het treasurystatuut en namen we waarborgen op om de financiële continuïteit te bewaken. Hiervoor gebruikten we de financierings-investeringsratio (FIR) en de terugverdientijd. Harde eis is dat we blijven voldoen aan de door Aw en WSW gehanteerde maximale terugverdienperiode van 35 jaar. Jaarlijks nemen we in de meerjarenbegroting een toets op of we aan deze kaders blijven voldoen.
Treasuryjaarplan
In het treasuryjaarplan beschrijven we onze belangrijkste treasury-acties voor het komende jaar. Het treasuryjaarplan is gebaseerd op de goedgekeurde meerjarenbegroting en meerjarenprognoses en wordt vastgesteld door de directeur-bestuurder en goedgekeurd door de Raad van Commissarissen. Door goedkeuring van het treasuryjaarplan geeft de Raad van Commissarissen toestemming aan de directeur-bestuurder om, ten behoeve van de DAEB-activiteiten (en binnen de van toepassing zijnde externe en interne ‘spelregels’), financiering aan te trekken, tot maximaal het door het WSW afgegeven borgingsplafond. Acties die niet binnen de kaders van dit treasuryjaarplan vallen, moeten ter goedkeuring aan de Raad van Commissarissen voorgelegd worden. Uitzondering hierop zijn acties die een expliciet uitvloeisel zijn van het voldoen aan wet- en regelgeving. Daarvoor bestaat een informatieplicht aan de Raad van Commissarissen.
Financieringsbevoegdheid treasury
We moeten te allen tijde aan onze financiële verplichtingen kunnen voldoen. Hiertoe trekken we, indien noodzakelijk, leningen aan met borging door het WSW (mits ten behoeve van DAEB). Het WSW stelt borgingsruimte beschikbaar door middel van het door haar vastgestelde borgingsplafond. Dit borgingsplafond betreft het maximale bedrag aan door het WSW te borgen financiering, in het van toepassing zijnde jaar. De hoogte van het borgingsplafond is (mede) afhankelijk van de financieringsbehoefte conform de dPi-opgaaf. We ontvingen in 2023 een borgingsplafond van 261,2 miljoen euro voor ultimo 2024.
Scheiding van DAEB en niet-DAEB
We kozen voor een administratieve scheiding van DAEB en niet-DAEB. In het door de Aw goedgekeurde scheidingsvoorstel is het volgende opgenomen:
- aan de niet-DAEB tak wordt een startliquiditeit toegekend van 0,75 miljoen euro
- de DAEB tak verstrekt een interne lening aan de niet-DAEB tak met de volgende modaliteiten:
- hoofdsom 20 miljoen euro
- aflossingsschema gebaseerd op aflossingsschema leningportefeuille DAEB-tak
- rente 4,15% op jaarbasis
Op basis van de huidige niet-DAEB prognoses wordt verwacht dat er geen financieringsbehoefte ontstaat in deze tak. Op dit moment is er echter wel een maatschappelijk discussie over de rol van corporaties in het ontwikkelen van middenhuurwoningen. Het is niet uitgesloten dat we op grond hiervan op termijn ook woningen in deze categorie ontwikkelen, waardoor er toch een financieringsbehoefte ontstaat. Overtollige middelen in de niet-DAEB worden hierom met ingang van 2018 niet meer als extra aflossing op de interne lening afgestort aan de DAEB-tak, maar door middel van een interne renteloze lening uitgeleend aan de DAEB-tak. Door deze lening direct opeisbaar te maken, kan hiermee (al dan niet gedeeltelijk) in toekomstige behoefte worden voorzien. Ultimo 2023 is 3,2 miljoen euro (2022: 3,2 miljoen) door de niet-DAEB-tak uitgeleend aan de DAEB-tak.
Langlopende schulden
Onze langlopende schulden (inclusief het kortlopend deel) namen in 2023 toe met 8,8 miljoen euro. Ter financiering van de aflossingen en investeringen trokken we nieuwe leningen aan van 20,0 miljoen euro. In 2023 losten we 11,2 miljoen euro af op de leningen, inclusief (per saldo) terugplaatsingen op roll-overs. Het gemiddelde rentepercentage van de op 31 december 2023 aanwezige leningen is 3,40% (2022: 3,32%). De toename is het gevolg van de hogere rente op de nieuwe leningen ten opzichte van de afgeloste leningen en de toename van de rente op de roll-over lening.
Liquiditeiten
Het saldo liquide middelen nam in 2023 toe van 0,6 miljoen euro naar 1,9 miljoen euro. Om voldoende flexibiliteit in de liquiditeit te waarborgen beschikt Ons Huis over roll-over leningen, waardoor elke week opname of terugplaatsing van en naar roll-over kan plaats vinden. Van de hoofdsom van de roll-over van 15 miljoen euro was ultimo 2023 6,0 miljoen euro teruggeplaatst. Op basis van de meerjarenbegroting zijn de operationele kasstromen de komende jaren positief. Deze positieve kasstromen wenden we aan voor de financiering van (nieuwbouw- en duurzaamheids)investeringen.
Derivaten
Volgens ons treasurystatuut mogen rente-instrumenten worden ingezet om renterisico’s af te dekken. Het doel hiervan is dat lange rentevaste perioden mogelijk zijn zonder hoge liquiditeitsopslagen voor de onderliggende lening. Bovendien kunnen we op deze wijze flexibiliteit bereiken door het ontkoppelen van lening en rentelooptijd. Er zijn randvoorwaarden in het statuut opgenomen om risico’s te vermijden of te beperken. We hebben op dit moment geen derivaten.
Belastingen en andere heffingen
Vennootschapsbelasting
We zijn belastingplichtig voor de vennootschapsbelasting sinds 1 januari 2008. Onze aanslagen tot en met 2019 zijn definitief door de fiscus opgelegd. Ons Huis heeft een vaststellingsovereenkomst met de fiscus gesloten om in fiscaal jaar 2018 een onderhoudsvoorziening te treffen. De aangiften 2020 en 2021 zijn aangepast en opnieuw ingediend. De aangifte 2022 is in concept afgerond en wordt binnenkort ingediend.
De gevolgen van de renteaftrekbeperking (ATAD) zijn evenals in voorgaande jaren fors. Ongeveer 5,0 miljoen euro van de rentelast is niet aftrekbaar. De vennootschapsbelasting is hierdoor circa 1,3 miljoen hoger dan zonder de renteaftrekbeperking. Door de vaststellingsovereenkomst voor fiscaal jaar 2018 (onderhoudsvoorziening) namen de te verrekenen verliezen toe. Op grond van de aangepaste aangiften en de toename van de te verrekenen verliezen wordt de af te dragen belasting over fiscaal jaar 2022 33.000 euro lager. Op grond van de fiscale positie 2023 was ook de voorlopige aanslag 2023 te hoog en wordt hierop ruim 1,0 miljoen euro terug ontvangen. Er zijn ultimo 2023 nog verrekenbare verliezen van ca. 12,8 miljoen euro die naar verwachting binnen enkele jaren volledig verrekend worden.
Verhuurderheffing
De verhuurderheffing is met ingang van 2023 helemaal afgebouwd. In 2022 bedroeg de verhuurderheffing nog 3,7 miljoen euro.
Saneringsheffing
Het Waarborgfonds Sociale Woningbouw legde in 2023 geen saneringsheffing op. Op grond van de wijziging van de wet is sanering minder snel aan de orde. Aw en WSW hebben aangegeven dat corporaties hierom in de prognoses geen rekening hoeven te houden met saneringsheffing.
Bijdrageheffing Autoriteit woningcorporaties (Aw)
In de herzieningswet is bepaald dat toegelaten instellingen met ingang van 1 juli 2015 de kosten van het toezicht op de sector door de Aw moeten betalen. De kosten hiervan in 2023 bedroegen voor ons 33.000 euro (2022: 32.000 euro).
Inning obligo en obligolening
In 2023 bedroeg de inning van obligo voor Ons Huis 328.000 euro (2022: 110.000 euro). Deelnemers van WSW moeten in de eerste vijf prognosejaren rekening houden met inning van obligo. De noodzaak hiervoor is het gevolg van aanspraken op het WSW als borgsteller als gevolg van de afsplitsing van WSG en Humanitas en om de soliditeit van het stelsel te waarborgen. Voor 2024 t/m 2028 dient rekening gehouden te worden met 0,167% van het geborgd leningvolume ultimo het voorgaande boekjaar. Voor 2024 is dit geprognotiseerd op 412.000 euro. Op basis van het strategisch programma van het WSW trokken deelnemers een obligolening om in voorkomende gevallen te dienen als financiering van verplichtingen van het WSW. Het gaat voor Ons Huis om een variabele hoofdsomlening van 6,2 miljoen euro. Voor zolang en zover de lening niet is opgenomen is een bereidstellingsprovisie verschuldigd van 17 basispunten. Het niet opgenomen deel van deze lening beïnvloedt de dekkingsratio.
Financiële oordelen van externe partijen
Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW)
Het WSW verklaarde in 2023 dat het risicoprofiel van Ons Huis is verbeterd en dat de financiële positie solide is en een corporatie is die ingedeeld blijft in risicoklasse laag. Met het WSW werd onder andere gesproken over de geactualiseerde portefeuillestrategie, het assetmanagement en het onderhoudsproces. Het WSW verklaarde dat het assetmanagement verankerd is in de organisatie en het onderhoudsproces in voldoende mate wordt beheerst. Het WSW geeft aan dat de portefeuillestrategie nog aan kwaliteit kan winnen door hierin een financiële doorrekening op te nemen waaruit blijkt in hoeverre de doelstellingen haalbaar zijn.
Autoriteit woningcorporaties (Aw)
De Aw beoordeelt integraal woningcorporaties. Dit toezicht is gericht op governance, integriteit, rechtmatigheid en de bescherming van maatschappelijk vermogen. Het functioneren van de corporatie wordt hierbij in samenhang bezien en afgezet tegen wettelijke normen en beleidsregels en het risicoprofiel van de corporatie. Naast de basisbeoordeling spraken inspecteurs van Aw in april 2023 met de bestuurder en controller. De risico-inschatting voor Ons Huis werd door de Aw op alle onderdelen van het beoordelingskader als laag gekwalificeerd met uitzondering van het onderdeel Governance - Besturing. De Aw signaleerde een verhoogd risico (midden) op de onderwerpen kwaliteit bestuur en kwaliteit intern toezicht. De Aw verzocht de bestuurder de bankautorisaties alsnog conform het advies van de accountant in te richten en droeg de RvC op om uiterlijk einde Q3-2023 in een notitie aan te geven op welke wijze de continuïteit van het intern toezicht in kwantiteit en kwaliteit is geborgd, nu en in de voorliggende periode. Ons Huis heeft de aanwijzingen opgevolgd. De Aw is van mening dat Ons Huis zich een solide corporatie toont die opereert binnen de gestelde ratio's. De Aw geeft aan dat de relatieve kwetsbaarheid opvalt voor een stijgende VPB-last, maar dat Ons Huis met scenario- en gevoeligheidsanalyses extra aandacht heeft voor externe financiële invloeden. De Aw complimenteert Ons Huis met de wijze waarop het risicomanagement is vormgegeven, in het bijzonder de risicobereidheid.
In de brief beoordeling rechtmatigheid verslagjaar 2022 geeft de Aw aan dat voldaan is aan de criteria voor staatssteun en de WNT-normen en dat bij Ons Huis geen sprake is van overcompensatie; hiervan is sprake als een corporatie onterecht teveel overheidssteun heeft ontvangen voor DAEB-activiteiten.
Visitatie
Begin 2023 is het visitatierapport 2018 - 2022 uitgebracht. De samenvatting van de resultaten van de uitgevoerde visitatie is:
Veerkracht is een belangrijk thema voor Ons Huis. Het is haar drijvende ambitie. Ze sluit op dit gebied nauw aan bij de vitaliteitsagenda’s van de gemeente Apeldoorn. Niet dat het gebied helemaal nieuw is voor Ons Huis. Ook in het vorige ondernemingsplan was het al benoemd als belangrijk thema. De manier waarop Ons Huis veerkracht vormgeeft en concreet maakt is bijzonder. Ook het doorvertalen naar de andere beleidsterreinen doet ze zorgvuldig zodat het steeds meer in alle haarvaten vorm krijgt. Als ze beleid formuleert, kijkt ze altijd naar de consequenties voor veerkracht of andersom: als we hier toch over nadenken hoe kunnen we op dit gebied veerkracht zoveel mogelijk bevorderen. Zo denkt ze na over differentiatie van huurprijzen, type woningen, bewonersinitiatieven, etc.
Enkele steekwoorden uit het visitatierapport:
- een gedreven en bevlogen organisatie met trotse, enthousiaste en kritische medewerkers;
- een organisatie met hoge ambities;
- Ons Huis stimuleert bewoners om zelf activiteiten op te pakken en daarmee invloed te hebben;
- er is veel waardering van belanghebbenden voor de verduurzaming, Ons Huis heeft er hard aan gewerkt;
- Ons Huis is consistent in har beleid en de uitvoering ervan;
- de PDCA-cyclus is bijzonder helder, navolgbaar en compleet;
- strategische doelen worden jaarlijks in heldere jaardoelstellingen en KPI's doorvertaald, waarop wordt gerapporteerd en zo nodig bijgestuurd;
- ook de uitvoeringsstrategieën en doelstellingen op het gebied van veerkracht zijn geformuleerd en worden gemonitord. Ondanks het feit dat dit niet altijd eenvoudig te verwoorden is, komt ze hierbij verder dan de gebruikelijke leefbaarheidsbudgetten;
- Ons Huis is een financieel gezonde corporatie met een heldere financiële strategie, ze heeft goed nagedacht over een duurzaam bedrijfsmodel en hoe dat vorm te geven;
- de RvC heeft een open en ruime blik op het werkgebied en denkt na over de volkshuisvesting in de stad als geheel en de positie van Ons Huis daarin.
Aanmoedigings- en verbeterpunten in de ogen van de visitatiecommissie:
- Evalueer en indien nodig herdefinieer de samenwerking in VSW en met gemeente samen met alle partijen. Maak jezelf zichtbaar in het collectief en maak gebruik van de diversiteit van de verschillende deelnemers.
- Onderzoek samen met de andere corporaties in Apeldoorn hoe je efficiënt kan omgaan met het feit dat het bezit in de wijken verdeeld is over de corporaties.
- Ga door met het verbeteren van de contacten met en de informatie voor de huurders.
- Blijf de huurdersorganisatie Apeldoorn ondersteunen.
- Ga door met het vervullen en versterken van de herkenbare en gewaardeerde rol in de realisatie van de opgaven in Apeldoorn, maar zeker ook Zutphen en Warnsveld.
De door de commissie genoemde aanmoedigings- en verbeterpunten voor de toekomst pakken we op met onze partners.
Het visitatierapport en de ontvangen cijfers, met zelfs een negen voor strategievorming en prestatiesturing, zijn wat ons betreft een mooie bevestiging dat we de dingen die we doen ook goed doen. Graag gaan we Samen veerkrachtig! door met het werken aan betaalbaar en duurzaam wonen in veerkrachtige buurten.
Financiële kengetallen
Beoordelingskader
De Autoriteit woningcorporaties (Aw) en Waarborgfonds Sociale Woningbouw (WSW) beoordelen de risico's van corporaties op basis van een gezamenlijk beoordelingskader. De basis beoordeling van de financiële positie vindt plaats op basis van vijf financiële ratio’s.
Interest Coverage Ratio (ICR)
Over 2023 bedraagt de ICR totaal 2,1 en DAEB 2,0 (2022 beide: 1,8) en voldoet daarmee ruim aan de norm van 1,4. Ook de ICR van de niet-DAEB tak voldoet met 2,6 ruim aan de norm van 1,8.
Solvabiliteit
De solvabiliteit (o.b.v. beleidswaarde) nam af van 58,4% eind 2022 naar 51,1% eind 2023, en blijft ruim boven de norm van 15%. De solvabiliteit neemt af doordat de beleidswaarde in verhouding tot de marktwaarde in verhuurde staat is afgenomen. Redenen van deze afname zijn de hogere disconteringsvoet, toename van de normen van beheer en onderhoud, de huurverlagingen in 2023 en het toepassen het eigen huurbeleid in de beleidswaarde in plaats van de generieke parameters in het handboek.
Loan to Value
De Loan to Value, de verhouding tussen de uitstaande leningen en de beleidswaarde van het vastgoed in exploitatie, verslechterde van 40,5% eind 2022 naar 47,1% eind 2023, maar blijft nog ruim binnen de norm van <85%. Ook hier is de (relatieve) afname van de beleidswaarde de belangrijkste oorzaak.
Dekkingsratio
De dekkingsratio, de verhouding tussen de marktwaarde van zowel de uitstaande leningen en van het vastgoed in exploitatie, bleef ultimo 2023 gelijk aan 2022 op 25,6%. De marktwaarde van het vastgoed in exploitatie nam toe terwijl de marktwaarde van de uitstaande leningen ook toenam met ongeveer 26% van de stijging van de marktwaarde. De norm voor de dekkingsratio is <70%.
Onderpandratio (WSW)
De onderpandratio, de verhouding tussen de marktwaarde van de geborgde uitstaande leningen en de marktwaarde van het vastgoed in exploitatie in onderpand bij het WSW bleef in 2023 ook onveranderd ten opzichte van 2022 op 24,7%. De marktwaarde van de geborgde leningen nam in 2023 toe evenals de marktwaarde van het vastgoed in onderpand bij het WSW. De externe norm is <70%.
Toekomstparagraaf
De mondiale omstandigheden (Oekraïne, Gaza-Israël, verkiezingen VS), brengen onzekerheden met zich mee. Er zijn grotere (risico's op) grondstoftekorten en sterke prijsstijgingen van bouwmaterialen en rentestijgingen. Betalingsrisico's van huurders namen toe. Ook de toch al forse druk op de woningmarkt steeg verder door de toestroom van vluchtelingen uit Oekraïne. Ons Huis heeft hierop waar noodzakelijk en mogelijk geanticipeerd en projecten getemporiseerd. Hoewel de gevolgen voor Ons Huis op dit moment te overzien zijn, blijft de toekomst onzeker.
In de Nationale en gemeentelijke prestatieafspraken zijn forse en zeer ambitieuze ambities en opgaven opgenomen. Op basis van realisme (doorlooptijd nieuwbouwtrajecten) en de eigen financiële polsstok heeft Ons Huis de ambities en opgaven in haar meerjarenbegroting getemporiseerd.
Uit de meerjarenbegroting 2024-2033 blijkt dat Ons Huis in deze periode, op basis van de gekozen uitgangspunten, ruim blijft voldoen aan de vereiste ratio's. Mede gebaseerd op de gezonde operationele kasstromen en een goed evenwicht in baten en lasten.
Er zijn slecht weer scenario's doorgerekend in de meerjarenbegroting. Hieruit bleek dat er voldoende tijd (> 5 jaar) is om het beleid bij te stellen, op het moment dat ratio's de kritische grenzen naderen.
Op grond van bovenstaande zien wij geen reden om te twijfelen aan de continuïteit van de stichting en hebben wij de jaarrekening opgemaakt op basis van continuïteitsveronderstelling en achten wij de ingenomen schattingen in de jaarrekening nog steeds passend.
Risicomanagement
In de Raad van Commissarissen, het managementteam en operationeel binnen onze organisatie is continu aandacht voor mogelijke risico’s en beheersmaatregelen om de risico’s te beperken of terug te dringen. In periodieke sessies bespreken het managementteam en het middenkader aanwezige risico’s en beheersmaatregelen en beoordelen ze welke aanvullende maatregelen nodig zijn.
Medewerkers inclusief MT-leden volgden trainingen risicomanagement. Interne projectleiders weten vanuit een eerdere incompany training over resultaatgericht projectmatig werken dat risicomanagement onderdeel is van projectmatig werken en passen dit steeds meer toe in de plannen van aanpak en tussentijdse voortgangsrapportages en gesprekken van onze interne projecten.
In de meerjarenbegroting worden een aantal scenario's opgenomen om de impact van mogelijke risico's te duiden. Daarnaast worden tijdens de bespreking van de meerjarenbegroting in de Raad van Commissarissen de uitkomsten van een risicoanalyse gepresenteerd. Deze risicoanalyse wordt gemaakt door middel van de Monte Carlo-methode. Hierbij zijn 2.000 scenario’s doorgerekend, waarvan de kans dat een scenario voorkomt voor alle scenario’s even waarschijnlijk is.
Doordat in de meerjarenbegroting ambities en prestatieafspraken op het gebied van nieuwbouw en energetische maatregelen (Routekaart CO2-neutraal) zijn ingerekend, neemt de kans toe dat de (interne) financiële kaders (tijdelijk) niet worden gehaald. Gezien de middellange termijn waarop zich dit eventueel zou voordoen hebben we voldoende mogelijkheden om hier in voorkomende gevallen op te anticiperen en het beleid bij te stellen.
Ten aanzien van verslaggevingsfraude bestaan risico's bij schattingen in de vastgoedwaarderingen en bij het bepalen en verantwoorden van onrendabele toppen. Ons Huis heeft functiescheidingen aangebracht en voert onafhankelijke audits uit, om dergelijke risico's te mitigeren of uit te sluiten.
Ondanks alle beheersingsmaatregelen resteert het risico dat management of bestuur maatregelen doorbreekt en het risico van samenspanning tussen medewerkers. Transparante besluitvorming, de governance structuur, een open cultuur waarbij we elkaar durven aan te spreken, de aanwezigheid van een vertrouwenspersoon om niet-integer handelen (anoniem) te melden, en periodieke interne en externe audits op de naleving van beheersingsmaatregelen moeten er toe bijdragen dat override of controls wordt gesignaleerd.
In 2023 zijn er geen indicaties geweest dat er sprake was van fraude. Ons Huis heeft een uitgebreide frauderisicoanalyse opgesteld, die periodiek geactualiseerd wordt.
Risicobereidheid
De financiële situatie maakt het mogelijk een zekere mate van bereidheid toe te passen voor het nemen van risico’s en onzekerheden. Desondanks zijn en worden risico’s zoveel mogelijk beheerst. We drukken de risicobereidheid uit in een score van 1 tot en met 5, en geven per risico (op dezelfde schaal) aan wat de huidige risicoscore is. Hierbij geeft de risicoscore de huidige inschatting van het management weer van de mate waarin risico’s worden gelopen.Uitzondering op de risicobereidheid vormen risico's op het gebied van compliance en fraude. Corruptie en fraude worden niet getolereerd.
Strategische risico’s
| Strategisch risico | Risico’s op het gebied van wet- en regelgeving (o.a. Europese aanbesteding) |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 1 |
| Beheersingsmaatregelen | Inrekenen (potentiële) overheids- of sectorheffingen en scenario’s opstellen en doorrekenen. |
| Strak proces voor toewijzingen aan de doelgroep en monitoring t.o.v. de 85% norm en passend toewijzen. | |
| Gemeenten en huurdersorganisaties hebben meer bevoegdheden vanuit de nieuwe Woningwet. We voeren open gesprekken met stakeholders en zetten in op structurele succesvolle samenwerking.. | |
| Modelcontracten worden aangepast, indien wet- en regelgeving daarom vragen. |
| Strategisch risico | Risico’s van investeren in duurzaamheid (duurzaamheidsambitie voor 2050 C02 neutraal). Sub risico’s: benodigde goedkeuring van huurders voor duurzaamheidsmaatregelen in woningen, benodigde materialen en capaciteit toeleveranciers, aannemers en bij Ons Huis, beperkingen netwerk, toenemende kosten warmtenetten, afbouw salderingsregeling, onvoldoende reductie CO2 en aardgasgebruik, andere kennis benodigd door veranderende opgave afhankelijk van overheid en externe partijen, niet kunnen voldoen aan klimaatakkoord. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Opstellen visie en beleid duurzaamheid. |
| Aedes routekaart Co2 neutraal in 2050 (ingerekend in MJB) en opstellen actuele routekaart. | |
| Inzichtelijk maken actieve en doelgerichte inzet van middelen m.b.v. kosten/baten voor investeringen. | |
| Rendementsdoelstellingen. Effecten van genomen maatregelen op energiegebruik bewoners. | |
| Voor het verduurzamen van de woningportefeuille is een operationeel plan van aanpak lange termijn (> 5jaar) geformuleerd: operationele beleid sluit aan op het integrale beleid en de voorraadstrategie. | |
| Intern voldoende kennis en capaciteit om transitieprogramma op een goede manier te beheersen en tot uitvoer te brengen. | |
| Extern andere vorm van aanbesteding met meer lange termijn focus (borging capaciteit). | |
| Investeren in relatie met belanghebbenden, deelname platvorm warmtenetten met BZK/EZK | |
| Communicatie huurders over wat Ons Huis doet op het gebied van duurzaamheid. | |
| Draagvlak bij bewoners creëren en behouden, proces weigeraars | |
| Zonnepanelenbeleid opgesteld |
| Strategisch risico | Risico’s communicatie bij crisissituaties |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Periodieke actualisatie calamiteitenplan, incl. risico imagoschade en communicatie. |
| Instructies aandacht calamiteiten, mediatraining. | |
| Bereikbaarheid bij calamiteiten geregeld. | |
| Communicatieplan bij (potentieel actuele) calamiteiten. | |
| Monitoring sociale media. | |
| Evaluatie afhandeling calamiteiten. | |
| Vergroten politiek bewustzijn. | |
| Protocol agressie en geweld herzien op online gedrag | |
| Versterken relatie met de pers, positieve communicatie |
| Strategisch risico | Leefbaarheid buurten neemt af, overlast en onveiligheid neemt toe. Sub risico's: onbeheersbaar woon- en leefklimaat, ondermijning, woonfraude, jeugdproblematiek. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Strategisch voorraad beleid. |
| Veerkracht principe toegepast bij nieuwbouw. | |
| Proces aanpak overlast. | |
| Streefhuurbeleid. | |
| Overlastbestrijding convenant. | |
| Programma veerkrachtige buurten met programmaleider | |
| Intensieve samenwerking met gemeenten en samenwerkingspartners aan integrale wijkaanpak, a.d.h.v. vitaliteitsagenda. | |
| Actief meewerken aan armoedebestrijding, signaleren en activeren van mensen die hulp kunnen gebruiken. | |
| Complexbeheerders in kwetsbare complexen. | |
| Woonconsulenten actief en dichtbij in de wijken. | |
| Opstapregeling. | |
| Tussenvormen wonen met zorg. | |
| Toewijzingsproces en sturen met kwaliteit, huren en verdeling | |
| Aanpak wanbewoning en tuinen. | |
| Woonfraudebeleid. | |
| Integriteitsworkshops. | |
| Contact met politie (wijkagenten). |
| Strategisch risico | Cybercriminaliteit. Kwetsbare digitale systemen lopen het risico te worden gehackt. Door hiaten in de IT-beveiliging kunnen cybercriminelen toegang krijgen tot bestanden die informatie bevatten over bijvoorbeeld (toekomstige) huurders en die naar personen te herleiden is. Nepfacturen. Tevens risico op betalen grote sommen losgeld aan hackers. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 4 |
| Beheersingsmaatregelen | Toegangsbeveiliging, bevoegdheden, passwords aangescherpt. |
| Risicoanalyses met externe netbeheerder. | |
| Legal hack (Red Test) uit laten voeren en opvolgen aanbevelingen. | |
| Awareness, phishing simulaties, trainingsmateriaal | |
| Two factor authentication. | |
| Outsourcen netwetwerkomgeving aan deskundige derde. |
| Strategisch risico | Datalekken |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Awareness via personeelsbijeenkomsten en intranet . |
| Instructies en inwerkprogramma nieuwe medewerkers. | |
| Verwerkersovereenkomsten. | |
| Proces datalekken (audit + evaluatie door AVG crisis team). | |
| AVG inrichting en opschoning Viewpoint. | |
| Privacy impact analyse uitgevoerd. | |
| Informatiebeveiligingsbeleid en proces informatiebeveiliging | |
| 0-meting informatiebeveiliging. | |
| Wachtwoordbeleid en two factor authentificatie. | |
| Risicoanalyses met externe netwerkbeheerder (n.a.v. Red Test). | |
| Uitwerking Mobile Device Management. |
| Strategisch risico | Digitalisering, primair systeem, ICT kosten en datakwaliteit. De bedrijfscontinuïteit loopt gevaar, bedrijfsvoering steeds afhankelijker van digitale systemen. Als deze uitvallen of bijvoorbeeld door brand niet toegankelijk zijn. Als data kwaliteit niet op orde is, bestaat het risico op foute besluitvorming of uitvoering operationele proces incl. compliance. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | (Pro-)actief contact met leveranciers (ook waar OH nog geen zaken mee doet / buiten eigen sector). |
| SLA's voor continuïteit voorzieningen. | |
| Actieve deelname aan en initiatief voor strategische sessies met ICT-leveranciers. | |
| Deelname aan kennissessies. | |
| Onderhandelingen over prijsvorming. | |
| Inzichtelijke business cases bij nieuwe toepassingen of aanvullingen bestaande situatie. | |
| Benchmark en samenwerking met andere corporaties en leveranciers. | |
| Analyse bestaande data en benoemen data eigenaren, dashboards. | |
| Implementeren dashboards | |
| Verbetering data vanuit assetmanagement. | |
| ICT-processen inrichten en beschrijven en audits uitvoeren. | |
| Functie Databeheer en beleidsondersteuning |
| Strategisch risico | Economische, betaalbaarheids, en huisvestingsproblemen, grondstoftekorten door mondiale omstandigheden |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Maatregelen tegen cyberaanvallen. |
| Maatregelen beperken renterisico's. | |
| Maatwerk voor huurders in financiële problemen. | |
| Verduurzamingsmaatregelen. | |
| Fasedocumenten nieuwbouwprojecten met beslismomenten |
| Strategisch risico | Tijdelijke woningen, onzekerheden restwaarde, duur exploitatie, eisen bouwbesluit na 1e termijn. Vertragingen door bezwaren. Onrendabele businesscase. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Garantie herplaatsing |
| Risico's spreiden door te delen met collega-corporaties | |
| Ontheffingen crisis- en herstelwet | |
| Permanente uitstraling | |
| Strategisch risico | Lange termijn mismatch vraag en aanbod |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Toevoegen woningen die altijd geschikt zijn voor minimaal 2 doelgroepen |
| Jaarlijkse update portefeuillestrategie |
| Strategisch risico | Disruptieve technologie en digitalisering |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 3 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Actualiteit volgen |
| Awareness medewerkers | |
| Beleid ChatGPT en AI | |
Financiële risico’s
| Financieel risico | Renterisico’s |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Treasurystatuut. |
| Maximaal jaarlijks renterisico 15%. | |
| Scenario's doorrekenen met hogere rentepercentages. |
| Financieel risico | Financieringsrisico’s |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 1 |
| Beheersingsmaatregelen | Treasurystatuut, -jaarplan en -organisatie, financieringsstrategie. |
| Plafond voor het leningvolume. | |
| Sturen op het blijvend voldoen aan de ratio’s van WSW voor facilitering geborgde financiering. | |
| Roll-over leningen voor flexibiliteit. |
| Financieel risico | Belastingen en heffingen |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Fiscaal statuut. |
| Kennis- en bewustzijnsbevordering betrokkenen (opleiding, workshops/seminars). | |
| Quick scan loonbelasting. | |
| Gebruik van externe deskundigheid (bijv. kwartaaloverleg loonbelasting, BTW). | |
| Belastingen (incl. ATAD) en heffingen meerjarendoorrekening. |
| Financieel risico | Risico’s kasstroom onder druk |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Heffingen en belastingen ingecalculeerd en gefinancierd vanuit operationele kasstroom. |
| Actief bijblijven op ontwikkelingen wet- en regelgeving , scenario's berekenen om goed voorbereid te zijn op effect van maatregel. | |
| Lobby voor vermindering druk op kasstroom door Vpb (ATAD). | |
| Kengetallen in Financieringsstrategie (FIR en terugverdientijd). |
| Financieel risico | Onverzekerbaar tegen brand en bestuurdersaansprakelijkheid |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Brandbeveiligingsbeleid en awareness bewoners. |
| Brandwerende maatregelen en rookmelders. | |
| Deskundige verzekeringstussenpersoon. | |
| Signaleren van (potentieel) gevaarlijke situaties. |
Organisatorische risico's
| Organisatorisch risico | Externe compliance risico’s (wet- en regelgeving, fraude) |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 1 |
| Beheersingsmaatregelen | Onafhankelijke positie Controller binnen de organisatie. |
| 4-jaarlijkse visitatie (2023) | |
| Governance jaaragenda (Aedes Code , wet- en regelgeving, statuten en reglementen). | |
| Uitvoerige frauderisicoanalyse |
| Organisatorisch risico | Interne compliance risico’s, waaronder frauderisico's (corruptie, scheiding zakelijke en privé-belangen, declareren) |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 1 |
| Beheersingsmaatregelen | Integriteitscode en dilemmatrainingen. |
| Ondertekening verklaring integriteit. | |
| Klokkenluidersregeling. | |
| Vertrouwenspersonen (in- en extern). | |
| Internetprotocol, en inkoopregels bij privé-aankopen. | |
| Memo frauderisico's opgesteld en behandeld in RvC |
| Organisatorisch risico | Onvoldoende gekwalificeerd personeel beschikbaar. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | In MD-traject MT aandacht voor stijl leidinggeven en aandacht werkdruk. |
| Mogelijkheden POP stimuleren, duurzame inzetbaarheid. | |
| Inzetten flexibele schil. | |
| Actief personeelsbeleid. | |
| Stimuleren stagiars en trainee-ships. | |
| Periodiek onderzoek medewerkerstevredenheid. | |
| Campagne arbeidsmarktcommunicatie |
| Organisatorisch risico | Toenemende werkdruk door ambities en projecten en toename van kwetsbare huurders. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Strategische personeelsplanning, personeelsvisie. |
| Programmamanagement (DIN), plannen en prioriteren projecten. | |
| Bijeenkomsten organiseren met personeel uitkomsten MTO. | |
| Sturen op voorkomen verlofvijvers. | |
| Investeren in duurzame inzetbaarheid, opleidingen. | |
| Budget inhuur derden. | |
| Inzet stagiaires en trainees | |
| Branding arbeidsmarkt |
Vastgoedrisico's
| Risico's vastgoed | Ontwikkelingsrisico's vastgoedmarkt, prijsstijgingen, fraude (aanbestedingsfraude, smeergeld) |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Investeringsstatuut. |
| Investeringsbeslissingen geïntegreerd in het assetmanagement. | |
| Fasedocumenten (inclusief besluitvorming) met hierop afgestemde mandatering, risicoparagraaf. | |
| Actuele (slimme) contractvorming. | |
| Functiescheidingen en procuratieschema. | |
| Inkoop- en aanbestedingsbeleid |
| Risico's vastgoed | Druk op de woningmarkt, beschikbaarheid locaties beperkt, migratiestroom (nagolf), uitstroom beschermd wonen. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 2 |
| Risicoscore (1 - 5) | 3 |
| Beheersingsmaatregelen | Overleg met gemeente en collega’s. |
| Met gemeeneten overleg over locaties en urgentieverordening. |
| Risico's vastgoed | Risico’s samenhangend met het bestaande vastgoed |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 2 |
| Beheersingsmaatregelen | Risicokaart voor asbest, CO2, asbest, legionella en instortingsgevaar (maatregelen gepland of uitgevoerd). |
| Verzekering voor brand-, storm- en waterschade. | |
| Calamiteitenplan. | |
| Wijze van contractvorming met zorgpartijen. | |
| Risico op stijgende bouwkosten en de druk op de beschikbaarheid van aannemers beheersen door langere termijn afspraken (RGS) maken, vaste prijsafspraken en SLA’s met aannemers te maken. | |
| Onderzoek en maatregelen brandveiligheid hoogbouw. | |
| Gebiedsontheffing flora en fauna. | |
| Onderzoek gevolgen klimaatverandering (o.a.wateroverlast). | |
| Onderzoek aanwezigheid loden leidingen uitgevoerd. | |
| Risico's funderingsschade onderzocht en als (zeer) beperkt ingeschat. |
| Risico's vastgoed | Netcongestie, vraag neemt harder toe dan tempo uitbreiding capaciteit toestaat. |
| Risicobereidheid (1 - 5) | 1 |
| Risicoscore (1 - 5) | 4 |
| Beheersingsmaatregelen | In gesprek met Liander en gemeente |
| Net-toets uitgevoerd voor aanleg PE-installaties |
Operationele risico’s
De gekwantificeerde operationele risico's worden niet in bovenstaand overzicht opgenomen.